市救助管理站开展系统操作培训

为进一步规范全国流浪乞讨人员救助管理信息系统操作流程，提升救助管理工作效率与服务质量，近日，连云港市救助管理站组织开展专项业务培训。本次培训由救助管理科主讲，全站相关业务工作人员参加。

培训围绕系统核心功能模块展开详细讲解。重点聚焦接待登记模块，从信息查询、人脸识别、指纹比对到协作救助的全流程操作进行演示，明确入站登记必填项、疑似精神障碍患者等特殊人员处置规范及各类表格签署要求。针对跨区域协调、危重病救治、落户安置申请等关键模块，结合实际工作场景拆解操作要点，特别强调了站外住院诊断材料上传、批量离站办理等易错环节的注意事项。

此外，培训还涵盖统计分析、人员综合查询、系统打印等实用功能，对返乡人员台账回访、特邀监督员监管结果上传等常态化工作进行流程梳理。结合工作案例，对系统操作中的常见问题进行答疑解惑，确保参训人员熟练掌握数据录入、报表导出、排查整改登记等核心技能。

此次培训内容贴合实际工作需求，既有理论讲解又有实操指导，有效解决了工作人员在系统使用中遇到的难点问题。参训人员纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，进一步规范救助流程、提升服务效能。

下一步，市救助管理站将以此次培训为契机，持续加强业务能力建设，推动救助管理工作科学化、规范化、信息化发展，为流浪乞讨人员提供更高效、精准的救助服务。