科技赋能银发安康 智慧守护夕阳美好 港城数智化养老服务绘就民生新图景

养老连着千家万户。当下，数字技术正深度融入民生服务各领域，智慧养老成为破解老龄化治理难题、补齐养老服务短板、提升老年群体幸福感与安全感的重要路径。

在港城，一场以科技为支撑、以需求为导向、以普惠为目标的养老服务变革正全面铺开。从独居老人的全天候安全守护，到社区场景的多元化智能适老服务，再到全市银发产业的场景创新迭代，数智化力量持续重塑传统养老模式，让港城老年人的晚年生活更安全、更舒心、更优质。

技防赋能精准避险

筑牢养老安全防护底线

安全是养老服务的底线。针对传统养老机构依靠人工巡查、隐患发现滞后、风险处置被动、监管覆盖不足等短板，市民政局坚持统筹布局、科技赋能双向发力，在全市养老机构全面推行“三个一”安全监管行动，构建“一键呼叫管应急、一份表格压责任、一张网络管控消”的立体化智能管控体系，推动养老安全治理从被动补救式管控，向主动预判、秒级预警、精准处置的数智化精细化治理转型。

据市民政局相关负责人介绍，“一张网络管消控”是本次养老安全智慧升级的核心抓手。我市通过引入第三方专业服务，整合汇聚全市养老机构消控室、值班室、厨房等重点区域视频监控资源，依托AI智能研判系统，自动识别值班脱岗、消防安全隐患等各类风险问题，实现养老安全“一网统览、自动预警、快速响应”，全方位提升养老机构安全治理质效。

在市级统一部署下，各县区立足自身养老服务实际，因地制宜打造特色智慧安防应用场景，形成全域联动、多点出彩的良好格局。灌云县依托国家级养老服务试点优势，建成智慧消防综合联网管理平台，对全县24家养老机构消防设施实施全天候、全区域实时监测，实现“人防+技防”深度融合。赣榆区聚焦老年人跌倒这一高频安全隐患，深耕细分养老场景，在辖区康养中心试点布设智能跌倒检测设备，设备可在3秒内精准识别老人意外跌倒并推送告警信息，以科技力量为老人生命健康保驾护航。

数字服务暖心落地

解锁居家养老全新体验

智慧安防守住了养老安全底线，多元数字适老服务则持续提升老年人生活品质，让银发生活更有温度。走进海州区新海街道富强社区适老生活体验中心，高清智能大屏实时滚动展示辖区老人生活动态、居家智能设备运行状态，全域可视化呈现社区智慧养老服务全貌，数字化守护场景直观可感。

“我们依托可穿戴智能设备和居家智慧感应系统，实时收集整合老人健康、生活、居家环境等各类数据，实行24小时全天候监测，精准守护辖区老人居家安全。”富强社区党委书记魏静静介绍，智能化设备的广泛应用，让社区养老彻底告别粗放式服务模式，实现精准对接需求、精准匹配服务。

各类智能适老产品落地普及，让老人在家里就能享受智慧养老红利，解锁“云端乐享晚年”的全新生活方式。“以前出门买个菜都提心吊胆，就怕女儿独自在家发生意外。现在装上烟感报警器和防摔雷达，一有情况马上预警，我心里踏实多了。”72岁的马奶奶常年在家照料患有精神障碍的女儿，居家安全曾是她最大的牵挂。一套智能安防设备，为母女二人筑牢居家安全屏障，为平凡晚年生活锁紧了一份安稳保障。

在海州区路南街道葵花社区，智慧养老精准聚焦高龄、失能、行动不便老人的现实难题。长期腿脚不便的张奶奶，在社区引入外骨骼机器人后，终于能够独立上下楼梯，活动范围大幅扩大。“我们紧盯高龄独居老人居家安全痛点，配齐智能烟雾感应、防摔报警等设备，24小时不间断监测居家环境，织密筑牢居家养老安全防护网。”葵花社区党委书记陈秋玲说。

场景集聚产业赋能

打造银发经济港城样板

近日，连云港市“养老服务创新产品和场景首发中心”正式揭牌，标志着全市养老服务数智化转型迈出关键性步伐。港城依托中心集聚优质银发产业资源，打造多元化、可复制、可推广的智慧养老应用场景。

在展厅内，智能陪伴机器人“孝敬通”吸引众多老人驻足体验。“小立小立，今天海州区天气怎么样？”面对老人的提问，机器人应答流畅、反馈及时，兼具陪伴、咨询、便民服务等多重功能。而毫米波雷达设备模拟老人跌倒场景启动后，系统在3秒内即可同步向后台及家属手机推送预警信息，极速高效的防护效果令人安心。“老年人最怕独自在家摔倒无人知晓，有了这个设备，我们养老更安心、家人更放心。”现场体验的李爷爷深有感触地说。

据了解，我市搭建一体化线上数字服务平台，老人通过智能终端即可一键办理政策查询、服务预约、健康管理等业务，实现养老服务“一掌通”。目前，智慧养老终端正在逐步推广至全市独居、失能老人家庭，全力构建“没有围墙的养老院”。

小小智能设备，承载着沉甸甸的民生温度，见证着港城养老服务的迭代升级。市民政部门相关负责人表示，下一步，我市将抢抓“十五五”银发经济发展机遇，谋划建设集政策宣讲、产品展示、智慧体验、主体培育于一体的银发经济融合创新园，全力打造立足港城、辐射苏北、面向全国的智慧养老示范平台，让数字化红利惠及更多老年群体，持续擦亮港城幸福养老名片。

（本文系转载，作者：庄婷婷 郑非凡 张楠，来源：连云港日报）